Pour avoir testé neuf puis free, FREE !
Sans hésitation.
En fait, c'est facile, c'est free qui lance le marché.
Free décide de faire du haut débit, les autres font pareil avec un plus petit débit.
Free décide de dégrouper, les autres font pareil avec moins de région,
Free décide de faire une box, les autres se mettent à faire pareil.
Free décide d'intégrer la TNT, les autres font pareil avec moins de chaines.
Free décide de faire le téléphone à l'international, les autres font pareil avec moins de pays.
J'attends la prochaine offre de Free, je suis certain d'être toujours mieux servi et avant les autres.
Deuxième argument qui parlera à ceux à qui ça parle :
J'ai linux, pour installer neuf, je me suis tapé toute la config à la main. J'ai appelé le service client, je vous jure que la personne au bout de la ligne ne savait pas ce que signifiait le mot "linux".
Pour installer free, j'ai fait un copier collé d'un fichier disponible sur leur site internet, c'était installé en 10 minutes.
Troisième argument moins objectif mais qui me touche : neuf a oublié de cocher la case dégroupage total lorsqu'ils ont fait fermer ma connexion france télécom, je me suis retrouvé avec une facture de 1200€ de téléphone et j'ai envoyé 4 courriers recommandés et passé 6 mois pour obtenir remboursement. Le service client marocain, c'est pas génial génial.